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关键大客户的管理系统的第一步骤是什么（）
A、分析竞争对手
B、确定获利能力
C、了解大客户
D、执着行动力
相关标签： 大客户 获利能力 管理系统
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相关试题
大客户不等于好客户，可能的原因是（）。
A、大客户可能财务风险大
B、大客户经常另起炉灶
C、大客户管理风险大
D、大客户利润风险大
以下关于大客户的认识，不正确的是（）。
A.须正确投入时间、金钱及资源的客户
B.仅以客户规模人数为标准
C.大客户管理应该是完全动态的
D.今年的中小客户有可能是明年的大客户
关键大客户的管理系统的第一步骤是什么（）
A、分析竞争对手
B、确定获利能力
C、了解大客户
D、执着行动力
未经大客户经理认可，连续1个月未缴费用，公司有权取消其大客户资格。
此题为判断题(对，错)。
“大客户对企业及其员工的信任感和满意感“属于影响大客户忠诚度因素中的()
A.理念
B.优质服务
C.关系质量
D.产品差异化