企业在推行知识管理时，知识管理工作者需要完成的工作有（）
A、组建知识工程部门
B、对全体员工进行知识管理理念的导入
C、制定知识管理的流程和制度
D、建立知识管理软件平台系统
达文波特通过研究23家公司的31个知识管理项目，对企业知识管理需求、应用和评估提出了系统的观点。他认为下列哪些属于知识管理需求与应用（）
A、知识库
B、知识访问
C、知识环境
D、知识资产
