以下哪些是WAS监控台中查看aplogic设备时，打开跟踪信息时可以看到的内容（）。
A、发起数据库请求的IVR/CCS的IP地址
B、数据源名称
C、调用时间
D、调用返回结果
WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。
A、IVR上该放音文件的大小为0K
B、业务中指定的放音文件在VP上不存在
C、VP台资源不足
D、业务发送放音命令时，用户已经挂机或正在挂机
