系统工程中处理复杂系统问题的基本观点包括（）
A、整体观点
B、综合观点
C、层次观点
D、价值观点
E、发展观点
教学是由多种要素构成的复杂系统，控制和制约教学系统运行的关键因素是（）。
A、教师
B、心理环境
C、学生
D、物理环境
