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旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构，建设必要的旅游配套设施。
- A.旅游服务、旅游投诉
- B.旅游向导、旅游投诉
- C.旅游餐饮、旅游向导
相关标签： 旅游投诉 旅游餐饮 景区景点 旅游服务
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我国县级以上旅游投诉管理机关的职责是（ ）
A、贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度
B、受理本管辖区内的旅游投诉
C、受理对纠纷处理决定不服的复议申请
D、协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案
不符合旅游投诉受理条件的情况主要是指（ ）。
A、不属于旅游投诉管理机关管理范围
B、不属于《旅游投诉处理办法》所列的旅游投诉范围
C、超过投诉时效
D、有明确的投诉者
旅游投诉应同时具备下列哪些条件，旅游行政管理部门才会受理？（）
A、旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围
B、要在规定的时效内提出投诉
C、要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
D、投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员
（多选题）旅游投诉应同时具备下列哪些条件，旅游行政管理部门才会受理？（）
A旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围
B要在规定的时效内提出投诉
C要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
D投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员
根据《旅游投诉管理暂行条例》规定，跨行政区的旅游投诉由（）的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。
A．旅游者所在地
B．旅游经营者所在地
C．被投诉者所在地
D．损害行为发生地或者结果发生地