对下列哪些投诉要优先处理（）
A、媒体曝光的重大投诉
B、高价值或重要客户的投诉
C、短时间内大量出现的具有广泛性的投诉
D、客户的重复投诉
治疗广泛性焦虑障碍时，下述哪项说法不对（）
A、三环类药物作为治疗的一线药物
B、β-肾上腺素能受体阻滞剂能减轻自主神经功能失调症状
C、SSRls和SNRIs对广泛性焦虑有效
D、通常不长期单独使用苯二氮卓类药控制广泛性焦虑障碍
E、5-HT受体的部分激动剂如丁螺环酮可治疗广泛性焦虑障碍
