题目

以下不属于造成空接事故原因的是(  )。

A、航空公司误点

B、由于交通工具机械故障,使旅游者滞留在上一站或途中,而下一站旅行社并不知道这种临时变化,全陪或领队又无法及时通知下一站地方接待社

C、全陪委托上一站接待社通知下一站接待社有关变更事宜,但由于有关工作人员的失误,没有及时通知

D、导游人员或司机因故未按预定时间抵达机场(车站、码头)

相关标签: 接待社   旅游者  

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遇到了空接事故,导游人员应采取正确的处理措施为(  )。

A、导游人员应立即与饭店联系,核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达

B、立即与接待社有关部门联系,查找原因

C、旅游团(者)如果是入境首站,应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单,查清旅游团(者)是否登机,然后与接待社有关人员联系

D、经过核实,若旅游团(者)属推迟抵达,地陪要听从接待社有关部门的安排,问清楚是否需要等下一航班(火车),或是需要再等多长时间,以便重新安排接团事宜,不可擅自行事

E、经核实,该旅游团(者)确实因故不能到达后,导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订,如房、餐、车、交通票等,并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社

全陪、地陪、领队、分别是()的派出代表。

A、境内组团社、境内接待社、境外组团社

B、境内接待社、境内组团社、境外组团社

C、境外组团社、境内组团社、境内接待社

D、境外组团社、境内组团社、境外接待社

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