题目

管理沟通中存在各种问题,信息来源涉及沟通者的问题,主要的问题类型是_____,沟通者假设接收者不需要理解这些信息,就故意扣留了一些信息。

相关标签: 沟通者   接收者  

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答案
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影响沟通者可信度的因素有()。

A、沟通者的身份地位

B、沟通者的良好意愿

C、沟通者的专业知识

D、沟通者的外表形象与沟通者的共同价值

影响人际沟通效果的个人心理因素是

A.沟通者听力障碍

B.沟通者情绪烦躁

C.沟通双方距离较远

D.沟通双方信仰不同

E.沟通双方价值观不同

沟通者策略选择受什么因素决定

A.沟通者和受众的联系程度

B.沟通者对内容的控制程度

C.沟通目标

D.受众的参与程度

交流沟通能力只对沟通者自己有重要作用,对于组织意义不大

下列情形中,沟通效果最好的是() 

A、沟通者的情感得到宣泄

B、沟通双方达成共同协议

C、沟通者的心理得到安慰

D、沟通者的行为得到理解

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