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客户若需使用EMS业务既可以到各邮政营业网点交寄，也可以拨打EMS“11185”服务电话，即有专人专车上门收寄。
此题为判断题(对，错)。
相关标签： 服务电话
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房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（ ）。[2008年真题]
A、注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话
B、尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面
C、在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题
D、接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据
E、争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑