当有患者不幸逝世,患者家属刨根问底的情绪是可以理解的。在真相查明之前,___\_于“躺枪”的医护人员,乃至对整个医护人员群体发泄怒气,是毫无意义的。这样的做法只会进一步______本就对立的医患关系。当下,公众对医护人员的不信赖感与日俱增,医护人员的不满情绪也越来越强。只有促进双方的理解,进行有效对话,取得和解与共识,才能不再让无辜的医护人员“躺枪”
A.怨恨紧张
B.迁怒撕裂
C.归咎拉远
D.问责加剧
如何营造温暖、轻松的心理环境,让幼儿形成安全感和信赖感?