假设你叫李华，做了几天上海世博会（Shanghai World Exposition）的志愿者volunteer，请你用英语给美国的笔友Tom写一封信，谈谈你当志愿者的心得体会，并鼓励其也做一名志愿者。要点如下：
工作：辛苦而又快乐
努力：练习口语更好服务
感受：自豪、珍惜
收获：合作（cooperation）和责任
注意：字数在100字左右，信件的开头和结尾都已给出，不计入总词数；可适当增加细节以使行文连贯。
Dear Tom,
How is everything going on？



                Yours
Li hua

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假设“如果张楠和林枫不是志愿者，那么杨梅是志愿者”是前提，“林枫是志愿者”为结论。

A.张楠是志愿者

B.杨梅不是志愿者

C.杨梅和张楠都是志愿者

D.杨梅和张楠都不是志愿者

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针对社区中的20位留守儿童，社会工作者小美策划了“走进社区，温暖你我”活动，动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括.(）。
A.让志愿者认识志愿服务的意义，了鮮机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致B.根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平C.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展D.适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者E.将志愿者看成自己的工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感

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对于社会服务机构而言，志愿者绩效评估的目的是()。