搜题
题目
呼入座席利用率的计算方法:()(通话总时长+话后整理总时长)÷在线呼入最大座席数，合规值是多少。
A.≥90%
B.≥80%
C.≥70%
D.≥60%
相关标签： 后整理
提示：未搜索到的试题可在搜索页快速提交，您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
答案
查看答案
搜题
相关试题
在向询问对象进行质询提问时,下列说法正确的是:()
A、提问要重点突出
B、关键部分可以重复多角度提问,不要遗漏关键点
C、敏锐发现被询问人已经暴露出的疑点,调查人顺线直追,不可点到为止
D、采取若无其事的态度反问,好像很感兴趣的重新提起话题的方式,甚至可以放下笔和纸,聆听完毕后整理笔录时再重点记录