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在知识库配置答案时,我们只需要引导买家去宝贝详情页面进行查看就可以了。以上这种说法是否正确?
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B、提供完善的查询功能
C、提供知识库的分类整理
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热度指的是昨日对应问题被咨询的次数,会每天更新,帮助商家了解买家咨询的热点问题分布情况,也可以作为优化知识库的导向参考,以下的选项中,哪一个板块没有热度可以查看?
A.官方知识库问题
B.自定义知识库问题
C.关键词问题
D.尺码表
关于店小蜜没有识别买家问题的原因,包含以下哪些选项?
A.自定义知识库问题数量太少
B.自定义知识库答案数量配置太少
C.官方知识库关联商品答案配置不够多
D.自定义知识库问法数量太少