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冷门自定义问法的定义是指：连续两周该自定义知识的所有问法，热度均几乎为0。以上这种说法是否正确？
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离线消息未处理中“是否请求过人工客服”选择“是”，然后双击客户名称，即可查看那部分跟店小蜜沟通过程中有申请过转人工，但是没有转成功的买家的聊天明细。以上这种说法是否正确？
产品化的会员运营，可以帮助商家实现对会员关系进行管理，以下哪些是产品化会员运营的重要意义？
A.产品化会员运营可以帮助商家对客户资料进行收集和编辑
B.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行数据分析
C.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行等级设置
D.产品化会员运营可以针对不同的人群进行不同的营销活动
某条知识配置了一条任意类型的答案，那么这条知识就不会出现在“没有配置答案转人工”的列表里。以上这种说法是否正确？
小明作为某店铺为10年老店的会员运营专员，店铺的老客回购占比40%，客单价为50元，他想招募更多的会员，在设置会员招募门槛时，以下哪一项设置是错误的？
A.设置新人免费绑定会员卡，入会送优惠券活动
B.设置店铺会员门槛为消费80元或者购买3次以上
C.累积购买一次店铺宝贝即可成为店铺会员
D.新人完善个人资料，收藏店铺即可免费成为店铺会员
自定义知识库配置时应当尽可能简化用户的问题，精简到短语。以上这种说法是否正确？