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影响护患沟通的最首要因素是()。
A、护士的知识
B、护士的情绪
C、护士的态度
D、护士的信息编码
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相关试题
护患沟通中我们应以()为中心。
A、整体的人
B、患者的健康
C、患者的生命
人本位整体护理
在医患沟通中处于弱势状态的是
A、普通医务人员
B、医院管理者
C、患者
D、患者家属
在护患沟通过程中，关于护士插话的技巧，以下说法错误的是：
A、不可太随意和过分频繁
B、语言要自然流畅
C、让病人简洁回答你提出的问题即可
D、语言要通俗易懂
在护患沟通过程中，我们适当的插话可以：
A、把握谈话的内容和方向
B、护士通过插话把正确的观点传达给病人
C、护士及时的插话可以鼓励病人克服困难增强信心
D、以上皆是
在护患语言交流的过程中，应该使用哪些语气：
A、命令式的、质问式的语气
B、不耐烦的、埋怨的语气
C、态度和蔼的、关切的语气
D、责怪和生硬的语气