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题目
在护患沟通过程中，我们适当的插话可以：
A、把握谈话的内容和方向
B、护士通过插话把正确的观点传达给病人
C、护士及时的插话可以鼓励病人克服困难增强信心
D、以上皆是
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相关试题
术前谈话属于书面沟通中哪一种表述形式？()
A.论述性表述
B.告知性表述
C.处置性表述
D.结论性表述
按照美国学者萨斯(T.Sxas)和霍华德(M.Hohade)先生的观点我们将护患关系分为以下3种基本模式,不包含以下哪种？()
A.主动-被动型
B.指导-合作型
C.共同参与型
D.被动-主动型
导致医患沟通的障碍不包括：()
A.思想观念的差异
B.知识结构差异
C.利益调整的差异
D.年龄差异
要实施良好的医患沟通，需要做到()？
A、病人是主体
B、医生帮病人拿主意就行
C、要求医生应具有良好的服务态度、为病人服务的精神和语言艺术能力
D、医生需用专业术语向病人解释疾病
在护患语言交流的过程中，应该使用哪些语气：
A、命令式的、质问式的语气
B、不耐烦的、埋怨的语气
C、态度和蔼的、关切的语气
D、责怪和生硬的语气