题目

(单选题)以下对旅游投诉说法正确的是()

A旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门

B处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》

C旅游投诉具有终局性

D旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为

相关标签: 旅游投诉   行政机关  

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相关试题

下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是(  )。

A、调解的主体是旅游投诉管理机关

B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为

C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序

D、旅游质监所对其调解结果承担责任

(多选题)旅游投诉应同时具备下列哪些条件,旅游行政管理部门才会受理?()

A旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围

B要在规定的时效内提出投诉

C要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据

D投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员

我国县级以上旅游投诉管理机关的职责是( )

  • A、贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度

  • B、受理本管辖区内的旅游投诉

  • C、受理对纠纷处理决定不服的复议申请

  • D、协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案

地方旅游投诉管理机关管辖本辖区内的旅游投诉案件。( )

  • A、正确

  • B、错误

旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施:()

A、可以直接向人民法院起诉

B、可以在接到处理决定通知书起15日内,向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议

C、可以进行和解

D、可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议

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