感性主义指我们相信人能够透过现象看到本质,能够从特殊到一般,能够从自己有限的经验里得到一些普遍规律或者模型,将它用于解决新的问题。()
科学证明,人与人之间的交流,高达93%的部分并不是通过语言来完成,而是通过声音、身体姿势和动作、面部表情等肢体语言来完成的。当人们所说的话和面部表情不一致的时候,我们更容易相信面部表情传递的信息。
A、我们相信所说的话
B、语言没有作用
C、肢体语言不重要
D、肢体语言很真实
身边的陌生顾客对商品的赞誉远比售货员的拼命推销更让我们相信商品的质量,这是因为沟通者的()。
A、权威性
B、类似性
C、睡眠者效应
D、好感