身边的陌生顾客对商品的赞誉远比售货员的拼命推销更让我们相信商品的质量,这是因为沟通者的()。
A、权威性
B、类似性
C、睡眠者效应
D、好感
A.沟通环境
B.沟通者的文化背景
C.沟通者的生理、心理状况
D.沟通者之间的关系
E.沟通者的教育水平