题目
任何组织中都有“小道消息”,那么此种“小道消息’,所指的沟通方式是()
A.口头沟通
B.电子媒介沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
相关标签: 小道消息 非正式
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非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。
A、小道消息途径不正规,因此必须谨慎处置,不能采信,作用不大。
B、如果小道消息属实或接近事实,则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;
C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息,从中可以了解到成员的愿望、抱怨,减少冲突,缓和矛盾。
D、组织应健全正规交流渠道,尽可能遏止恶性小道消息的传播,减少其消极影响。
下列关于小道消息的说法中,正确的是( )。
A、在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B、会造成管理者沟通中的失误
C、小道消息通常是百害而无一利
D、无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息难以防止B.小道消息的传播速度极快C.在正常工作环境中小道消息的准确性低D.小道消息在大多数情况下对团体是有害的
为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括( )。
A、明文禁止传播小道消息
B、明确公开进行重要决策的时.间表,减少人们的焦虑和猜测
C、有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D、公开讨论最坏的情况
小道消息的传播分为四种方式:单线式是通过一连串的人把消息传播给最终的接收者;流言式是指主动地把小道消息传播给其他人;偶然式是按偶然的机会传播小道消息;集束式是把小道消息有选择地告诉自己的朋友或有关的人。
根据上述定义,以下属于单线式传播方式的是()。
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