南开大学市场营销专业《销售团队管理》作业及答案5

1、团队建设的核心是()。

A.和谐

B.平等

C.品德

D.参与

本题答案:
D
2、大多数销售经理考评销售人员绩效的第一个标准就是()。

A.销售量

B.思想

C.概念

D.理论

本题答案:
A
3、销售经理一定要明白销售例会的(),才能有效利用销售例会提升团队的战斗力。

A.时间

B.准确定位

C.地点

D.人员

本题答案:
B
4、许多企业把()作为一种激励手段,效果十分好。

A.制度

B.表扬

C.培训

D.榜样

本题答案:
C
5、提成比例的确定是一个重点和难点,另外一个难点是()的确定。

A.目标值

B.成本

C.利润

D.产值

本题答案:
A
6、定编的前提是()。

A.工作

B.考核

C.培训

D.定岗

本题答案:
D
7、在绩效考评时往往会出现这种情况,考评者对被考评者某一阶段的工作绩效进行考评时,往往只注重()的表现和成绩。

A.长期

B.中期

C.短期

D.近期

本题答案:
D
8、市场容量大、潜在购买者多的商品,可以选择()的销售渠道,通过中间商扩大销售量。

A.较短

B.短

C.很短

D.较长

本题答案:
D
9、招聘广告的刊出方式一般有两种,表明式招聘和()招聘。

A.一般

B.隐蔽式

C.主要

D.重要

本题答案:
B
10、在横向比较法中,()是最主要的因素。

A.销售额

B.人员

C.领导

D.方法

本题答案:
A
11、销售人员培训的作用包括()。

A.减少业务员的流动

B.满足员工的需要

C.企业发展的需要

D.适应环境需要

本题答案:
ABCD
12、销售人员的招聘途径包括()招聘。

A.内部

B.公司

C.分公司

D.外部

本题答案:
AD
13、客观性绩效标准,包括以下几个方面:销售量、毛利和()。

A.直接销售成本

B.路线效率

C.订单的数量和订单平均规模

D.日访问率

本题答案:
ABCD
14、外部招聘包括()招聘。

A.校园

B.网上

C.媒体

D.人才交流中心

本题答案:
ABCD
15、加强应收账款的日常管理工作包括()。

A.做好基础记录,了解客户

B.检查客户是否突破信用额度

C.掌握客户的收益

D.掌握客户已过信用期限的债务

本题答案:
ABD
16、常见的新产品定价策略主要有三种,包括()。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.领导定价策略

本题答案:
ABC
17、促销的作用包括()。

A.传播信息

B.扩大销售

C.突出产品特点,提高竞争能力

D.强化企业形象,巩固市场地位

本题答案:
AB
18、企业可以根据客户给企业创造的利润和价值的大小进行分级,可以分为()。

A.重要客户

B.主要客户

C.普通客户

D.小客户

本题答案:
ABCD
19、初步的筛选可以分为以下情况()。

A.直接在现场对应聘者的筛选

B.不对应聘者的筛选

C.详细对应聘者的筛选

D.间接对应聘者的筛选

本题答案:
AD
20、广告目标可以有以下()。

A.显现

B.认识

C.态度

D.销售

本题答案:
ABCD
21、事实上,百分之百地准确评价一次培训的效果是可能的。()

A.对

B.错

本题答案:
B
22、季节折扣是企业鼓励顾客淡季购买的一种减让,以使企业的生产和销售一年四季能保持相对稳定。()

A.错误

B.正确

本题答案:
B
23、销售例会是销售经理在营销管理当中,可有可无的一种营销管理手段。()

A.对

B.错

本题答案:
B
24、绩效考评是对考核期内的所有成果形成综合的评价。()

A.对

B.错

本题答案:
A
25、销售例会可以指导销售,更好地去引导市场运作。()

A.错误

B.正确

本题答案:
B
26、通过对销售人员业绩的考评,能甄选出优秀的销售人员。()

A.对

B.错

27、供应商是指向企业及竞争者提供生产经营所需资源的企业、单位或个人。()

A.错误

B.正确

28、市场环境在不断变化,新产品不断出现,顾客在不断变化。()

A.错误

B.正确

29、绩效考评不是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。()

A.对

B.错

30、在我们的传统国有企业中,公司员工缺乏退出机制来约束,也成了影响销售人员薪酬设计的一个因素。()

A.错误

B.正确

31、一般而言,企业大部分培训项目与内容都可以由企业外部解决。()

A.对

B.错

32、基手成本的定价方法是以产品成本为基础。()

A.错误

B.正确

33、如果销售人员认为薪酬和福利存在着不足和不公平,它们会成为强大的反激励因素。()

A.对

B.错

34、分析、评价客户的信用状况时定量分析方法是指依靠企业的信用分析专家的主观判断对客户的信用进行分析。()

A.错误

B.正确

35、销售人员的管理与控制最有效的做法之一是填写销售管理表格。()

A.错误

B.正确

36、心理测试中,情商不是非常重要的一个考核点。()

A.对

B.错

37、初步面试是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试。()

A.错误

B.正确

38、来自企业外部的培训专家,可以是销售培训的专业顾问,也可以是著名商学院销售学科方面的资深讲师。()

A.错误

B.正确

39、作为销售经理,对销售员的培训效果必须要进行评估。()

A.错误

B.正确

40、在营销活动中,广告是指由特定的广告主,有偿使用一定的媒体,传播商品和劳务信息给目标顾客的促销行为。()

A.错误

B.正确

41、季节折扣是企业鼓励顾客淡季购买的一种减让,以使企业的生产和销售一年四季能保持相对稳定。()

A.对

B.错

42、销售员工的薪酬是一定要与其业绩结合起来的,也只有这样才会体现“多劳多得”的原则。()

A.错误

B.正确

43、任选品是指那些与主要产品不相关的可任意选择的产品。()

A.错误

B.正确

44、不同素质人员的价值不同,也就对应了公司应该支付不同水平的薪酬。()

A.错误

B.正确

45、任选品是指那些与主要产品不相关的可任意选择的产品。()

A.对

B.错

46、对初次购买客户的管理目标是将他们发展为忠诚客户或重复购买客户。()

A.错误

B.正确

47、从管理的角度来看,很多时候销售员都是处在独立作战的环境中,所以很多销售员都有孤立无援的感觉。()

A.错误

B.正确

48、企业内部培训专家不足之处在于不像外部专家那样能满足销售人员的特殊需要。()

A.错误

B.正确

49、如果各部门的目标都能得以实现,那么组织整体目标的实现也将成为现实。()

A.对

B.错

50、使用内部培训专家的优势是他们在销售培训方面有专长,而且培训成本比较低。()

A.对

B.错

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