东北财经大学行政管理专业《组织行为学》作业及答案7

1、下列对沟通含义理解正确的是:()

A.沟通必须要有两个以上的人参加

B.信息传递给对方就算是沟通的实现,理解与否并不重要

C.语言和文字是沟通的常用手段,但不是全部

D.对于独立工作和生活的人而言,沟通并不重要

本题答案:
C
2、有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的什么标准:()

A.一致性

B.可依赖性

C.持续性

D.明确性

本题答案:
C
3、在组织变革中,子系统中(),可能会因更大系统的问题而趋于失效。

A.结构惯性

B.有限的变革点

C.群体惯性

D.对已有的资源分配的威胁

本题答案:
B
4、由于能分配他人所看重的奖励而获得依从的权力是:()

A.强制性权力

B.法定性权力

C.奖赏性权力

D.专家性权力

本题答案:
C
5、在组织发展中,改变人们的实际工作,或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于:()

A.结构型干预

B.任务-技术型干预

C.以人为主型干预

D.强制型干预

本题答案:
B
6、歪曲事实使变革更具有吸引力,封锁不合乎需要的消息,制造谣言使员工接受变革。但是如果这种策略一旦被识破,变革倡导者就会威信扫地,这描述的是:()

A.操纵

B.参与

C.协商

D.强制

本题答案:
A
7、管理的基本特征之一,也就是管理的核心是:()

A.完善组织结构

B.处理好人际关系

C.实施组织的目标

D.制定有效的决策

本题答案:
C
8、矩阵制的组织结构是除了()的部门化的组合形式。

A.功能性部门化

B.区域性部门化

C.产品性部门化

D.顾客性部门化

本题答案:
D
9、变革点的有系统地增多,将会对组织变革的阻力:()

A.减小

B.增强

C.不影响

D.无关于

本题答案:
A
10、企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:()

A.消极强化

B.积极强化

C.消除

D.惩罚

本题答案:
C
11、一般认为外交官员的角色行为是有礼貌,脑子灵活,善于言谈,感情丰富,有幽默感等,这反映的是何种知觉:()

A.对他人的知觉

B.对人与人关系的知觉

C.自我知觉

D.角色知觉

本题答案:
D
12、激励过程模式之三把激励过程分为:()

A.四阶段

B.五阶段

C.六阶段

D.七阶段

本题答案:
D
13、霍曼斯认为,群体存在的唯一标准和群体的本质特征是:()

A.群体成员之间的相互作用

B.群体成员的心理认同感

C.群体成员的团结一致

D.群体成员共同遵守的规范

本题答案:
A
14、以下几种方式,()不属于在组织中的劳动分工方式。

A.工作被分解成不同的个人专业

B.工作被分解成不同的活动

C.工作在组织的纵向上进行分解

D.工作在职能上进行划分

本题答案:
D
15、四分图理论是由哪个国家的领导行为研究者首先提出来的:()

A.德国

B.英国

C.日本

D.美国

本题答案:
D
16、一个人的总体能力可以分为哪两大类:()

A.心理能力

B.体质能力

C.思维能力

D.理解能力

本题答案:
AB
17、在下列有关领导权变理论的描述中正确的是:()

A.为了获得有效的领导,领导者所采取的领导方式与环境变化无关

B.在领导最有利的情况下,采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好

C.在领导最不利的情况下,采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好

D.对处于中间状态的环境,采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好

E.为了获得有效的领导,领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应

本题答案:
BCDE
18、人的行为具有自发性,指的是:()

A.人的行为是自动自发的

B.外力能影响人的行为,但无法发动其行为

C.外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为

D.人类行为不是盲目的

本题答案:
ABC
19、下面哪种说法是错误的:()

A.女性员工不如男性员工稳定

B.女性与男性相比缺勤率更高

C.女性员工偏好弹性工作制

D.性别这一因素会对工作满意度有影响

本题答案:
ACD
20、调查法包括:()

A.面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法

B.给被调查者打电话了解有关情况

C.运用问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择答案的研究方法

D.有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法

本题答案:
ABC
21、群体对个体施加压力的方式有:()

A.理智讨论

B.怀柔政策

C.铁腕政策

D.开除政策

本题答案:
ABCD
22、在人格的形成过程中,家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两个方面:()

A.人格

B.教育方式

C.职业

D.年龄

本题答案:
AB
23、领导和权力的区别主要有:()

A.在目标的一致性上,权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性,而不需要具有一致的目标,领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性

B.在影响的方向上,领导一般侧重与向下级施加影响,而尽量减少横向的和向上的影响

C.权力则不然,在研究的重点上,对领导的研究在大多数的情况下强调领导方式

D.对权力的研究则试图包括更宽泛的领域,集中关注个人和群体赢得服从的权术方面

E.领导是以实现群体目标为目的,而权力是实现群体目标的手段

本题答案:
ABC
24、影响群体绩效的因素包括:()

A.群体的潜在绩效

B.群体互动的收益群体

C.互动的损失群体成员

D.共同的规范

本题答案:
ABC
25、A对B拥有的权力的大小取决于下列哪些因素:()

A.重要性

B.稀缺性

C.不可替代性

D.可替代性

本题答案:
ABC
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