1、在房地产开发项目投入使用前，政府鼓励开发建设单位选聘物业服务企业的方式是()。
A.招投标确定物业企业
B.政府认定物业企业
C.随机确定物业企业
D.业主指定物业企业
本题答案：
A
2、在物业管理的策划阶段，居于物业管理主导地位的是()。
A.项目设计方
B.工程施工方
C.开发建设方
D.物业管理方
本题答案：
C
3、招标方组织踏勘现场，澄清投标方疑问时，最具有法律效力的方式是()。
A.现场答疑
B.口头澄清
C.信函回复
D.私下交流
本题答案：
C
4、下列组织中，不属于社会性团体的是()。
A.业主委员会
B.业主大会
C.街道办事处
D.物业管理协会
本题答案：
C
5、下列主体中，属于物业服务关系中业主的是()。
A.在小区里购置多套住房的公司法人
B.受托参加业主大会的公司同事
C.房主的父亲
D.租用商铺的个人
本题答案：
A
6、收益性物业的现金流项目中，同等计算口径下，数额最小的是()。
A.潜在毛收入
B.总经营收入
C.净经营收入
D.有效毛收入
本题答案：
C
7、物业管理区域内发生火灾时，物业管理企业应当采取的行动是()。
A.要求员工立即疏散
B.协助业主报火警
C.积极组织扑救并报火警
D.马上报警并等候消防队灭火
本题答案：
C
8、前期物业服务合同的短暂过渡性，体现在()。
A.与房屋买卖合同同时生效
B.由建设单位和物业企业签订
C.采用书面合同的形式
D.在正式物业服务合同生效前有效
本题答案：
D
9、一般来说，房屋竣工验收后已经出售且在保修范围和期限内，由()承担保修责任。
A.施工单位
B.物业服务企业
C.设计单位
D.开发建设单位
本题答案：
D
10、前期物业服务合同与前期物业管理服务协议在签订时间上的先后关系是()。
A.前期物业服务合同签订在先
B.两者签订时间可以随意安排
C.两者同时签订
D.前期物业管理服务协议签订在先
本题答案：
A
11、在新建商品住宅项目中，前期物业管理服务协议的签订双方是()。
A.物业企业与购房人
B.业主大会与物业企业
C.开发企业与购房人
D.开发企业与物业企业
本题答案：
A
12、规模较大的商业物业要求专业的物业服务，一般来说，应当选用的招标形式是()。
A.邀请招标
B.指定招标
C.竞争性招标
D.公开招标
本题答案：
D
13、在新建商品住宅小区，开发建设单位组织筹备业主大会的条件，是物业管理区域内已交付专有面积超过建筑物总面积的()。
A.50%
B.30%
C.60%
D.40%
本题答案：
A
14、在新建商品住宅项目中，管理规约的制定主体是()。
A.业主委员会
B.开发建设单位
C.物业服务企业
D.业主大会
本题答案：
D
15、在新建商品住宅项目中，前期物业管理服务协议的签订双方是()。
A.物业企业与购房人
B.开发企业与物业企业
C.业主大会与物业企业
D.开发企业与购房人
本题答案：
A
16、物业企业在进行标价试算时，确定各类服务的单价应当考虑的因素有()。
A.招标机构给出的参考价格
B.竞争对手的可能出价
C.投标项目的工程造价
D.以前参与其他投标项目的报价
E.市场的一般价格水平
本题答案：
BE
17、一般来说，物业企业外包的业务类型主要有()。
A.企业自己做缺乏竞争优势的业务
B.成本较低的业务
C.企业自身有竞争力的业务
D.需求明确、专业技术性强的业务
E.收费高于市场水平的业务
本题答案：
AD
18、住宅小区内，物业公司实施清洁管理的工作内容应当包括()。
A.垃圾收集和分类
B.绿植的栽种与摆放
C.楼体外观清洁
D.制止小区内的噪声
E.平面部位清洁
本题答案：
ACE
19、下列活动中，属于物业服务行业中间组织发挥作用的有()。
A.对破产物业企业进行接管
B.代表行业和政府沟通
C.调研和解决行业实际问题
D.为社会提供各类物业管理咨询服务
E.组织行业内成员出国交流
本题答案：
BCDE
20、管理规约和临时管理规约的区别，主要体现在()。
A.业主确认方式不同
B.规范的对象不同
C.生效时间不同
D.本质内容不同
E.制定主体不同
本题答案：
ACE
21、在物业服务过程中，业主委员会无权对物业企业的服务活动进行监督，因为这是企业自主经营的权利。()
A.对
B.错
本题答案：
B
22、租赁登记属于强制性要求，是房屋租赁合同成立后的程序，对合同成立及效力没有影响。()
A.对
B.错
本题答案：
A
23、在当前的物业管理工作中，充分利用档案优化物业服务质量，重要的条件之一是档案资料的信息化、数字化处理和存储。()
A.对
B.错
本题答案：
A
24、在房屋维修工程中，因为维修工序简单，材料有限，施工单位无需设置技术负责人。()
A.对
B.错
本题答案：
B
25、所谓物业服务的前期介入，是指新建物业竣工后，建设单位引入的物业管理咨询活动。()
A.对
B.错
本题答案：
B
26、房屋设备是指附属于房屋建筑上，拆除后并不影响房屋功能发挥的设备总称。()
A.对
B.错
27、业主交存的住宅专项维修资金属于全体业主共有。()
A.对
B.错
28、根据居住区的功能组织和业主要求，绿化管理应当采取集中和重点布置的原则。()
A.对
B.错
29、小区内的安全保卫工作虽然属于公安部门的职责，但物业服务企业也应当尽量承担。()
A.对
B.错
30、管理规约体现了全体业主在物业管理活动中的意志，自我执行，无需政府强制力保证实施。()
A.对
B.错
