1、旅游广告的核心：()
A.旅游口号
B.广告画面
C.背景音乐
D.解说词
本题答案：
A
2、在小型旅游组织中多采用的公关部类型是()。
A.部门所属型
B.部门并列型
C.总经理直接负责型
D.职能分散型
本题答案：
A
3、以组织率先发起的某种社会性活动，或以向广大公众提倡某种有意义的新观念等为主题的广告形式，这一类公关广告称为()。
A.形象广告
B.响应广告
C.创意广告
D.解释致歉类广告
本题答案：
C
4、新闻发布会作为旅游业公关专题活动的方式之一，具有以下特点：()
A.时机是否恰当
B.确定主持人
C.确定邀请记者的范围
D.新闻由头
本题答案：
D
5、公共关系是为了获得社会公众的理解和好感，而进行的一种控制社会舆论和社会局势的诱导活动。这种认识形成于()。
A.20世纪初
B.第二次世界大战之后的几十年
C.20世纪70年代末期
D.21世纪初
本题答案：
A
6、就传播形态而言，传播组织运用现代传播媒介向广泛的受众所进行的传播称作()。
A.人际传播
B.组织传播
C.大众传播
D.物质传播
本题答案：
C
7、手段型公共关系部的特点是()。
A.技术职责明确便于指挥和管理
B.有利于针对不同的公众类型开展相应的公关活动
C.分工明确能够反映出组织对公共关系部的期望
D.地域明确尤其适用于大型跨区域的旅游组织
本题答案：
A
8、以与社会各界联络感情为目的，通常有公益广告、贺仪广告、答谢广告等，这一类公关广告称为()。
A.形象广告
B.响应广告
C.创意广告
D.解释致歉类广告
本题答案：
B
9、要想使公关部技术职责明确便于指挥和管理，适宜组建()。
A.手段型公共关系部
B.对象型公共关系部
C.职能型公共关系部
D.地域型公共关系部
本题答案：
A
10、更有利于与其他部门保持密切联系并互相支持的公关部类型是()。
A.部门所属型
B.部门并列型
C.总经理直接负责型
D.职能分散型
本题答案：
B
11、有利于参与决策的制定，并方便将各部门的信息迅速反馈给最高决策层的公关部类型是()。
A.部门所属型
B.部门并列型
C.总经理直接负责型
D.职能分散型
本题答案：
C
12、旅游业国际公共关系的客体是()。
A.各级旅游行政管理组织、旅游协会组织
B.与特定的国际公共关系主体存在利益关系的国外公众
C.跨文化的传播
D.旅游企业
本题答案：
B
13、公共关系主要从以下几方面为市场营销提供帮助：()
A.拓宽企业与公众交流的渠道
B.为市场营销的顺利展开铺平道路
C.更容易被消费者所接受
D.更容易赢得公众的信赖与合作
本题答案：
ABCD
14、从获得时间的长短方面来说，旅游公关活动效果可以分为()。
A.显效果
B.潜效果
C.近期效果
D.远期效果
本题答案：
CD
15、公共关系专题活动的基本要求包括()。
A.主题明确
B.时机恰当
C.特色鲜明
D.富于情感并处理及时
本题答案：
ABCD
16、以下哪些要素属于公共关系传播的“硬件”要素?()
A.信源
B.信宿
C.信息
D.时空环境
本题答案：
ABC
17、针对媒介关系的基本策略包括()。
A.了解各类新闻媒介的特点
B.一视同仁
C.增进相互了解
D.主动配合新闻媒介的工作
本题答案：
ABCD
18、以下哪些组织属于非营利性旅游组织?()
A.旅行社
B.旅游交通部门
C.旅游行政管理部门
D.旅游行业协会
本题答案：
CD
19、公共关系的主要目标具体表现为()、()、()三大目标。
A.认知度
B.美誉度
C.和谐度
D.知名度
本题答案：
ABC
20、以下哪些组织内部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生?()
A.产品质量问题
B.领导者管理理念不正确
C.法制观念淡薄
D.组织管理缺乏规范
本题答案：
ABCD
21、根据英国公共关系专家杰夫金斯的总结，以下哪些目标常常作为公共关系策划可以参照的目标?()
A.在新产品、新技术、新服务项目开发之时，让公众对其有足够的了解
B.开展社区公共关系活动，与组织所在地的公众沟通
C.在新市场所在地向公众宣传组织的声誉，提高知名度
D.在转产其他产品时，调整组织的对内对外形象，树立与新的产品相适应的新的组织形象
本题答案：
ABCD
22、社会公众是公共关系传播沟通的对象，包括与该组织有直接或间接关系的()。
A.群体
B.营利性组织
C.非营利性组织
D.个人
本题答案：
ABCD
23、公共关系专题活动的特点表现在()。
A.针对性强
B.感染力强
C.不受时间的限制
D.活动方式灵活
本题答案：
ABCD
24、以下哪种具体形式属于实像传播?()
A.旅游画册
B.旅游广告
C.旅游专题片
D.旅游展销
本题答案：
ABCD
25、按公众对旅游组织的认同程度分类，可以分为()。
A.顺意公众
B.逆意公众
C.独立公众
D.潜在公众
本题答案：
ABC
26、旅游组织要达到传播的目的必须对传播对象进行充分的了解，其内容主要包括()。
A.旅游公众的文化层次
B.旅游公众的年龄结构
C.旅游公众的经济水平
D.旅游公众的生活方式和工作习惯
27、按公众对旅游组织的重要程度分类，可以分为()。
A.首要公众
B.次要公众
C.边缘公众
D.非公众
28、信息质量是公共关系传播的隐含要素之一，衡量信息质量的指标主要有()。
A.相关度
B.可靠度
C.精确度
D.深度
29、公共关系广告可以分为如下几种类型：()
A.形象广告
B.响应广告
C.创意广告
D.解释致歉类广告
30、公共关系传播的隐含要素主要有()。
A.时空环境
B.心理因素
C.文化背景
D.信息质量
31、以下哪些原因可能会导致旅游公共关系危机的发生?()
A.产品质量问题
B.组织疏于沟通
C.自然环境突变
D.公众误解
32、以下公众类型中属于旅游企业的内部公众是()。
A.员工公众
B.股东公众
C.社区公众
D.同行业公众
33、就旅游业公共关系而言，其主体包括旅游业整体和各个具体的旅游企事业组织。()
A.错误
B.正确
34、如果信息的内容需要详细的报导才能为广大公众所了解，宜采用印刷媒介。()
A.错误
B.正确
35、旅游业组织参加展销会，特别是在大型的国际展销会上，针对参观者的文化背景和审美情趣加以考虑极为重要。()
A.错误
B.正确
36、公关简报可以分为工作简报和会议简报两大类。()
A.错误
B.正确
37、公关专题活动费用主要包括器材购置及器材租用费、宣传资料费、场地使用费、人工费等。()
A.错误
B.正确
38、根据发布信息的内容和影响的不同，新闻发布会的地点可选择本地区或外省市大、中城市，甚至首都;会议场所可以是新闻中心、宾馆、会议厅、会议室等。()
A.错误
B.正确
39、信道也称媒介，是指信息传递的途径、渠道。()
A.错误
B.正确
40、策划书的内容应包括封面、序文、目录、宗旨、活动内容、预算、活动进度表、有关人员目标责任分配表、活动所需的物品和场地安排。()
A.错误
B.正确
41、在国际旅游公关传播活动中，尤其要恰当运用跨文化的传播媒介及沟通手段。()
A.错误
B.正确
42、旅游组织的独立公众人数较少，对组织情况不熟悉，因此，往往不是旅游组织公关工作的重点。()
A.错误
B.正确
43、公共关系与市场营销相结合，有利于旅游业扩大客源市场，从而有利于旅游业经济效益的提高。()
A.错误
B.正确
44、旅游企业组织社会公益活动在注重社会效应的同时，要遵循形象目标原则。()
A.错误
B.正确
45、旅游组织的公关活动应尽量避免与国际性或全国性的重大事件相冲突。()
A.错误
B.正确
46、完整的新闻稿必须具备六大要素，即5W1H：何人、何事、何时、何地、何故、如何。()
A.错误
B.正确
47、召开新闻发布会要根据所发布信息的重要性、涉及的范围等因素确定邀请记者的范围，如果有未被邀请而来参加会议的记者，也要热情接待。()
A.错误
B.正确
48、根据传播对象和手段来划分，可以将传播媒介划分为符号媒介、实物媒介和人体媒介。()
A.错误
B.正确
49、举办庆典等活动时，事先要布置好会场，确定主席台和第一排的主要宾客名单，并放置醒目的名卡。()
A.错误
B.正确
50、两次内容不同的专题活动日期应当拉开，相距不宜太近，以避免相互抵消效果。()
A.错误
B.正确
