南开大学市场营销专业《消费者行为学》作业及答案6
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1、当企业采用问卷形式询问消费者的收入水平时,所得到的数据大多是反映消费者的()
A.个人收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配的收入
D.名义收入
本题答案:
D
D
2、态度所具有的能使人更好地适应环境和趋利避害的功能是()
A.适应功能
B.自我防御功能
C.知识或认识功能
D.价值表达功能
本题答案:
A
A
3、在商店促销时店家声称“平时卖150元,现在仅卖100元”,其中150元为()
A.商品售价
B.内部参照价
C.外部参照价
D.广告价格
本题答案:
C
C
4、如果消费者某一行为能带来愉快的结果,该行为将得到()
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.重复
本题答案:
A
A
5、在正常情况下消费者能意识到的问题称为()
A.一般型问题
B.主动型问题
C.被动型问题
D.名义型问题
本题答案:
B
B
6、形成某种态度,能够向别人表达自己的核心价值观念,这体现了态度的()功能
A.适应功能
B.自我防御功能
C.知识或认识功能
D.价值表达功能
本题答案:
D
D
7、明知过度沉迷网络会影响学业,但仍痴迷网络不能自拔,这属于()现象
A.决策失误
B.认知失调
C.信息缺失
D.心理因素
本题答案:
B
B
8、消费者尚未意识到或需要他人提醒之后才意识到的问题是()
A.主动型问题
B.被动型问题
C.简单型问题
D.复杂型问题
本题答案:
B
B
9、与广告相伴随的物质环境对消费者理解广告内容的影响称为()
A.首因效应
B.干扰效应
C.背景引发效果
D.情景影响
本题答案:
C
C
10、刚刚能够引起感觉的最小刺激量称为()
A.绝对阈限
B.差别阈限
C.感觉
D.知觉
本题答案:
A
A
11、对于()问题,营销者只要令人信服地向消费者说明产品的优越性就行了。
A.主动型问题
B.被动型问题
C.简单型问题
D.复杂型问题
本题答案:
A
A
12、消费者对购买或购买对象的重视程度、关心程度称为()
A.介入程度
B.决策程度
C.意愿程度
本题答案:
A
A
13、个体感觉到的最小刺激变化量称为()
A.绝对阈限
B.差别阈限
C.感觉
D.知觉
本题答案:
B
B
14、如果消费者某一行为能带来愉快的结果,该行为将得到()
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.重复
本题答案:
A
A
15、由备选品牌中予以进一步考虑的产品或品牌组成的称为()
A.意识域
B.激活域
C.惰性域
D.排除域
本题答案:
B
B
16、经典性条件理论是由()提出的。
A.巴布洛夫
B.斯金纳
C.弗洛伊德
D.霍金
本题答案:
A
A
17、在一则沙发广告中,一只可爱的波斯猫坐在柔软的沙发上,悠然自得地欣赏美妙的音乐,该广告运用了()
A.经典性条件反射理论
B.操作性条件反射理论
C.认知学习理论
D.社会学习理论
本题答案:
A
A
18、我们把消费者对产品适用性和其他功能性适合其使用目的的主观理解叫()
A.知觉产品
B.知觉质量
C.先验产品
D.后验产品
本题答案:
B
B
19、评价标准是消费者在选择备选品是所考虑的产品()
A.属性
B.价格
C.包装
D.标准
本题答案:
A
A
20、消费者不针对某一特定的购买需要或购买决策而进行的信息收集属于()
A.内部信息
B.外部信息
C.购买前信息
D.即时性信息
本题答案:
D
D
21、马斯洛认为人的需要包括()
A.安全需要
B.爱与归属需要
C.自尊需要
D.自我实现的需要
本题答案:
ABCD
ABCD
22、消费者采用的参照价格有()
A.内部参照价
B.外部参照价
C.广告价格
D.心理价格
本题答案:
AB
AB
23、认知相符理论的主要变式有()
A.平衡理论
B.认知-情感相符理论
C.认知失调轮
D.诱因理论
本题答案:
ABC
ABC
24、影响消费者对品牌预期的因素有()
A.产品因素
B.促销因素
C.竞争品牌的影响
D.消费者特征
本题答案:
ABD
ABD
25、用于测量备选品牌在各个评价标准上的绩效值的方法有()
A.排序法
B.语义差别量表法
C.李克特量表法
D.问题法
本题答案:
ABC
ABC