对于在100元以下（含100元）的短款需要查看录像的，由（）一同到银行查看。
A、票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人
B、票务室收益审核员、安保部票务稽查员和车站当事人
C、客运部相关人员、站务中心票务协理员和车站当事人
D、票务中心收益审核员、客运部相关人员和车站当事人
_____人员的主要任务是疏散旅客。
A.货运部
B.客运部
C.操作级
客船一旦发生火灾，维护旅客秩序，介绍火情，组织转移等应由（）完成。
清客时，需()同意，由行调发布清客命令。
A.值班主任
B.控制中心主任
C.分管副总
D.客运部部长
末班车比图定点早开时，必须得到（）的同意。
A、主管安全副总
B、客运部部长
C、中心主任
D、主管副总
（）对车站备用金进行不定期的抽查盘点。
A、客运部
B、站务中心
C、综合部
D、财务部
旅客列车在库内停留时，须由客运部门派人看管（）。
A、燃油炉
B、燃煤锅炉
C、燃煤茶炉
D、餐车炉灶
站务中心负责及时提出购置扫雪和防滑用的扫帚、铁锹、草包等备品的需求，于每年12月5日前，上报客运部。
此题为判断题(对，错)。
当区间隧道发生水灾救援需要接触网断送电负责的部门是（）。
A、车辆部
B、客运部
C、维修工程部
D、应急指挥小组
人员擅入轨行区事件应急组织体系主要由应急指挥机构、（）两级构成。
A、站务中心
B、现场处置机构
C、客运部
D、值班站长
轨道交通运营区域（车站、列车）发生爆炸、毒气事件的应急指挥小组成员包括（）。
A、安全部部长
B、当值值班主任
C、客运部部长
D、车辆部部长
（）接到指挥机构总指挥突发性大客流应急终止的命令后，通知相关车站恢复正常运营。
A、控制中心
C、安技部
D、客运部
《铁路常旅客服务办法》第四十七条，本办法由中国铁路总公司（）负责解释。
B、运输局
C、营运部
D、北京客户服务中心
原交通部规定的客运部必须达到“三优”“三化”的目标,其核心作用是给乘客以（ ）
A安全感
B舒适感
C方便感
D快捷感
银行将《现金缴款单》原件送计划财务分部，将《现金缴款单》复印件送车站，车站随报表上交客运部。
此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定，旅客列车内配置的接线板，配线无（）。
A、老化
B、龟裂
C、污渍
D、积垢
客运部负责员工短款结算工作，核对员工现场补交短款情况，并定时下发（）
A、《补款通知书》
B、《补款改正通知书》
C、《扣款申请表》
D、《复核申请表》
《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定，旅客列车内配置的接线板，禁止在接线板上外接接线板。
A、对
B、错
车站现场工作人员未经授权不接受任何单位的采访要求，可告知其运营分公司（）的联络方式。
B、客服热线
C、新闻发言人
D、投诉热线
人员擅入轨行区事件应急保障物资由（）负责本*站应急物资与装备的日常管理与维护，保证物资与装备齐全，质量良好。
D、各车站
