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惠普之道美国惠普公司创建于1939年,主要专注于生产打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。2007年年营业额为1043亿美元,员工数32万人。惠普公司不但以卓越的业绩跨入全球百家大公司行列,更以其对人的尊重与信任的企业精神而闻名于世。作为大公司,惠普对员工有着极强的凝聚力。到惠普的任何机构,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何的满足。这里有一种友善、随和而压力很小的气氛。各阶层员工在公司的自助餐厅中,用不了三美元,你就可以享受丰盛的午餐,笑声洋溢着,大家仿佛置身在大学校园的餐厅中。在惠普,存放电气和机械零件的实验室备品库是全面开放的,允许甚至鼓励工程师在企业或家中任意使用。惠普的观点是:不管他们拿这些零件做什么,反正只要他们摆弄这些玩意儿就总能学到东西。公司没有作息表,也不记录考勤,每个员工可以按照个人的习惯和情况灵活安排。惠普在员工培训上一向不惜血本,即便人员流失也在所不惜。惠普的创始人比尔·休利特说:“惠普的成功主要得益于‘重视人’的宗旨,就是从内心深处相信每个员工都想有所创造。我始终认为,只要给员工提供适当的环境,他们就一定能做得更好。”基于这样的理念,惠普特别关心和重视每个人,承认他们的成就、尊严和价值。正如公司目标引言部分的表述:“惠普不应采用严密之军事组织方式,而应赋以全体员工以充分的自由,使每个人按其本人认为最有利于完成本职工作的方式,使之为公司的目标做出各自的贡献。”分析与讨论:惠普的成功对你有何启示?
东方网是由解放军日报报业集团、文汇新民联合报业集团、上海人民广播电台、东方广播电台、上海电视台、东方电视台、上海有线电视台、青年报、劳动报、上海教育电台与上海东方明珠股份有限公司和上海信息投资股份公司联合投资组建的大型综合性服务类网站。自2000年5月28日开通以来,东方网以权威快捷的新闻发布、专业全面的频道服务在广大网民中产生了深远的影响。东方网推出的免费电子邮件、新闻检索、在线调查、投稿专线、投诉咨询、网上订票等多种功能性服务深受网民的好评,网站提供的新闻信息、政策信息、短信信息产品等资讯服务也都有了稳定的用户群。截至2002年11月份,东方网注册用户已达75万,日均更新信息4000多条,吸引了众多海内外的访问者。东方网的整体思路是:新闻强势导入、信息服务衔接、电子商务展开。在多种重要活动中,东方网作为网络媒体扮演了新闻传播的重要角色。在2001年上海APE会议和2002年中国申办2010年上海世博会的报道中,东方网发布的信息称为整个因特网上最快速、最吸引人的声音之一。东方网新闻权威、即时、全面、互动的品牌形象也深入人心。东方网注意整合多方社会资源,着力打造品牌服务频道。财经、体育频道不但提供大量专业化的分类信息,还细化股市行情、体彩公告等多方面的服务,深受网民的欢迎;娱乐、健康、旅游等频道对特定的服务对象开设了深入细致的网上服务;玫瑰俱乐部更是一系列富有创意的活动吸引了大量时尚男女,短短时间内已拥有10万的注册用户会员。在经营管理中,配合城市信息化建设,加大力度推进重大项目。在经营项目拓展方面,适时推出了东方网点计划。目前已有200多家加盟店,成为文化建设新阵地,社区服务的新窗口和文化产业新的增长点,受到了社会广泛关注和各界好评。东方网还继续在广告、培训、手机短信等业务领域尝试突破;配合城市信息化建设,积极探索企事业单位上网业务模式,目前已为500余家企事业单位提供多种服务。东方网良好的形象获得了多方面的好评;2001年被推举为上海互联网细心为你服务协会会长单位;2002年11月,在上海首届优秀网站评选中获得综合性网站第一名。问题:(1)东方网一举夺魁的主要因素有哪些?(2)东方网的品牌形象是如何树立起来的?对其他网站有哪些启迪?

慧聪网成立于1992年,是国内领先的B2B电子商务服务提供商。慧聪网依托其核心互联网产品“买卖通”,通过专业服务及先进的网络技术,为中小企业搭建诚信的供需平台。此外,它还充分利用雄厚的传统营销渠道——慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告,为客户提供线上、线下的全方位服务。这种优势互补、纵横立体的架构,已成为中国82B行业的典范。

慧聪网主要包括以下6大版块:

①产品超市:基于行业细分,为60多个行业提供网上交易服务,是中国最大的B2B交易市场之一。

②行业资讯:专注于行业资讯信息,整合众多其它媒体的行业类资源,并对各行业做最深层次的分析,全面打造最专业最全面的行业资讯网站。

③产经要闻:直击最热点的财经新闻,发布企业最关注的产业观察,记录最详细的企业动态,为商务人士提供最准确实用的商务资讯。

④热点专题:关注行业热点,整理最详细最全面的相关热点信息,多角度关注热点,倾听不同的声音,让思维更加开阔。

⑤慧聪访谈:主要通过各行各业精英人士讲述自己的财富体验,畅谈有关企业创业起步、市场竞争及经营管理过程中的成功与挫折、困惑与发展的故事扣经验,为更多企业界人士提供帮助与启迪,成为企业界人士交流感受共享经验的平台。

⑥资讯通:RSS(聚合资讯服务)阅读器是慧聪网推出的一款简单易用、界面友好、分类清晰、功能强大、集内容管理技术于一体的阅读器,只需在RSS阅读器内订阅感兴趣的栏目链接,就能通过阅读器自动获取这些栏目最新的文章消息。

慧聪网的目标用户是国内广大中小企业,以及一些有意通过慧聪网进行网上宣传的企业。该网站提供的产品与服务如下:

①买卖通。它是慧聪网为企业用户提供的网上做生意和寻找商业伙伴的诚信平台,企业不仅可以借此建立集合产品展示、企业推广、在线洽谈和身份认证等多种功能的网络商铺,更可以获得多重商机,领先对手,实现生意上的成功。

②商机搜索。慧聪国际资讯拥有独立知识产权的搜索引擎技术,改变了传统引擎以吸引用户注意力为目的的眼球经济概念,开创了“行业细分”、“精确搜索”的全新理念,依据行业用户的要求,进行精、准、快搜索服务。在搜索过程中加入专业的行业信息,使搜索结果更为专业和精确。此外,也将搜索结果按行业性质进行分类.帮助企业准确定位目标人群。目前,慧聪网已与中国搜索联盟等1000余家网站平台合作,覆盖20余万个网站、500余万条及时更新的数据。

③慧聪商情广告。1991年6月15日《中国商情快报》的出版,意味着“慧聪商情”模式出现在市场,开创了中国商情报价广告业务的先河,引发了信息服务行业一场深刻的革命。这是中国第一份服务于行业的专业采购指南媒体。1998年,《慧聪商情广告》经国家工商总局正式批准允许全国发行,成为以商情报价、产品广告、产品技术信息为主的印刷品广告信息媒体。它的信息量庞大、及时、集中、针对性强,能有效地方便行业内厂商与用户查询,成为供需双方信息沟通的渠道之一。它是中国最大的商情数据库,可以为各级经销商和关注市场的社会各界人士提供全面的市场信息和无限商机。

④行业研究与媒介监测。慧聪研究是中国大陆最早创立的专业咨询品牌之一,成立于1993年,并于2003年随慧聪国际整体在香港上市。它主要由两大业务体系构成:一是聚焦于IT、通讯、消费电子、汽车、医药和媒体等行业市场研究;二是基于1400多家平面媒体监测与5000多个网址源监测的媒体监测服务。慧聪研究致力于行业研究、媒介监测、市场调查、营销策划及管理咨询等领域,为客户提供多层次的高品质服务。

根据上述资料,回答下列问题:

(1)慧聪网属于哪种B2B电子商务模式?(6分)

(2)请简述慧聪网的运营模式。(5分)

(3)慧聪网可能采取的盈利方式有哪些?(12分)

(4)慧聪网的“商机搜索”服务有哪些特色?(12分)