商业银行正常运转的积极表现是()。
A．准确制定商业战略目标
B．实行问责制
C．保持公司治理的透明度
D．建立完整的监管体制
A.信息是经过处理以后的数据
B.数据是形成信息和知识的最底层来源
C.信息战略需要和商业战略相匹配
D.信息是追求竞争优势的关键工具
价值管理在项目建议书阶段，进行信息收集时，其信息不包括（）
A、业主背景、业主的商业战略、业主最初的项目建设动机
B、业主的初步投资计划
C、政府颁布的相关法律和规定
D、具体的实施方案
D.对使用者更有作用的是数据
A业主背景、业主的商业战略、业主最初的项目建设动机
B业主的初步投资计划
C政府颁布的相关法律和规定
D具体的实施方案
A考虑遵循相关的法律法规或标准
B企业隐私优先级控制措施
C评估组织的隐私商业战略
D以上都对
一般说来，出版企业内部的各种数据库可以分为（ ）。
A、支撑技术运转的技术库
B、支撑数据存储的资源库
C、支撑日常业务活动的业务库
D、支撑整个单位商业战略的资源库
E、支撑企业发展的内容库
标杆管理中容易出现过分关注与合作伙伴之间流程相似性的问题，可能的解决方法是（）
A、深入研究以确定关键因素
B、审视关于最佳实践的研究
C、把标杆管理与商业战略联系起来
D、说服高层管理者主动参与标杆管理项目
企业运用战略管理工具SWOT要回答的问题是（）。
A.企业的优势在哪里？企业长久的竞争优势是什么？
B.要成功实施商业战略，哪些方面需要改进？
C.什么是企业可能的机会？
D.企业应该聚焦哪些关键业务？
E.企业未来的战略重点应该是什么？
企业如没SOA治理会带来哪些问题？（）
A、当面临市场变化时，不能迅速调整业务加以响应
B、SOA项目中每个人的角色和职责可能不明确
C、企业的商业战略和IT之间可能难以保持一致
D、没有SOA治理，就不可能实现服务的复用
A.谁是最大的、最有利可图的现有客户
B.竞争对手的态度和行动
C.这些客户能否被以独特的商业战略需要细分为群组
D.白酒客户是否可以按其特点、需求或动机分组
A.在现实的商业社会和企业管理概念中，信息被视作一种很有价值的资源
B.信息技术和信息系统的关键是帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
C.信息战略独立于商业战略，二者无法匹配
D.信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要要素
战略风险是指商业银行在追求短期商业目标和长期发展目标的系统化管理过程中，不适当的未来发展规划和战略所带来的潜在的威胁过程，这种风险来源的途径不包括（）。
A．商业战略目标缺乏整体兼容性
B．实现战略目标的经营战略存在缺陷
C．实现目标存在资源匮乏
D．债务人由于信用等级下降所存在韵违约风险性
客户关系管理是用于满足客户需求的一种方式，关于这一概念的说法不正确的是()。
(A)客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息，包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等
(B)客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策
(C)客户关系管理系统的优点在于成本低
(D)客户关系管理主要依赖新技术，通过信息技术的应用满足客户的需求
现代商业战略的一个重要任务就是品牌创造。品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性,当人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值充分信任时,品牌价值便得以确立。下列举措中,体现“企业确立和维持品牌价值”理念的有
①重视广告和包装,提高品牌产品成本
②健全上下游产业链条,多产业经营
③提高自主创新能力,形成品牌竞争优势
④培育企业文化,树立良好的信誉和形象
A.①③ B.②③ C.②④ D.③④
客户关系管理是用于满足客户需求的一种方式，关于这一概念及其优缺点，说法不正确的是（）。
A、客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息，包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等
B、客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策
C、客户关系管理系统的优点在于成本低
D、客户关系管理主要依赖新技术，通过信息技术的应用满足客户的需求
现代商业战略的一个重要任务就是品牌创造。品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性，当人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值充分信任时，品牌价值便得以确立。下列举措中，有利于企业确立和维持品牌价值的有
①制定正确的经营战略
②健全上下游产业链条，实现多产业经营
③提高自主创新能力，形成品牌竞争优势
④培育企业文化，树立良好的信誉和形象
A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①③④
