电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。
此题为判断题(对，错)。
（）是部队平时的中心任务，经常性思想工作对其有着更为直接的服务保证作用？
A、体能训练
B、军事训练
C、业务训练
D、日常管理
服务承诺又称服务保证，有效的服务承诺必须具备的特性有（）。
A、有形性
B、现实性
C、明确性
D、利益性
E、真诚性
销售企业要通过经营和管理创新控员，创新加油站管理方式，重点解决承包后的（）问题。
A、质量
B、计量
C、安全
D、服务保证
E、环境卫生
A、供应商
B、物流商
C、银行
D、认证中心
顾客对服务质量的满意度是一种非财务的评估方法，衡量服务质量的五个关键因素不包括（ ）。
A、有形因素
B、可靠度
C、服务保证
D、舒适度
依《电信条例》规定，在提供接入服务时，电信业务经营者如因能力限制不能满足用户需求时，应当进行（ ）。[2008年真题]
A、备案登记
B、时限保证
C、预受理登记
《信息系统安全等级保护基本要求》将信息安全指标项分成三类，不属于等保指标项分类的是()。
A.服务保证类(A)
B.信息安全类(S)
C.完整保密类(C)
D.通用安全保护类(G)
经常性思想工作的作用主要体现在（）。
A、是对政治教育成果的巩固和加深
B、促进官兵世界观、人生观转变的重要途径
C、实现政治工作服务保证作用的基本形式
D、调动官兵积极性，完成各项任务的重要保证
关于IP网络中端到端的区分服务，以下哪两个说法是正确的（）
A、区分服务保证网络中数据包100%送达
B、区分服务网路中，在发送数据包之前，路由器预留出端到端之间的带宽
C、区分服务允许在IP网络中引入多种服务
D、路由器在区分服务域的边界实现包分类功能
如果一个信息系统，其业务信息安全性或业务服务保证性受到破坏后，会对公民法人和其他组织的合法权益产生损害，但不损害国家安全、社会秩序和公共利益;本级系统依照国家管理规范和技术标准进行自主保护。那么其在等级保护中属于
如果一个信息系统，其业务信息安全性或业务服务保证性受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成一定损害，但不损害国家安全;本级系统依照国家管理规范和技术标准进行自主保护，必要时，信息安全监管职能部门对其进行指导。那么该信息系统属于等级保护中的
如果一个信息系统，主要对象为涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统，其业务信息安全性或业务服务保证性受到破坏后，会对国家安全、社会秩序和公共利益造成较大损害；本级系统依照国家管理规范和技术标准进行自主保护，信息安全监管职能部门对其进行监督、检查。这应当属于等级保护的（）。
A、强制保护级
B、监督保护级
C、指导保护级
D、自主保护级
如果一个信息系统，主要对象为涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统，其业务信息安全性或业务服务保证性受到破坏后，会对国家安全、社会秩序和公共利益造成严重损害;本级系统依照国家管理规范和技术标准进行自主保护，信息安全监管职能部门对其进行强制监督、检查。这应当属于等级保护的
如果一个信息系统，主要对象为涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统，其业务信息安全性或业务服务保证性受到破坏后，会对国家安全、社会秩序和公共利益造成严重损害；本级系统依照国家管理规范和技术标准进行自主保护，信息安全监管职能部门对其进行强制监督、检查。这应当属于等级保护的（）。
如果一个信息系统，主要对象为涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统的核心子系统，其业务信息安全性或业务服务保证性受到破坏后，会对国家安全、社会秩序和公共利益造成特别严重损害;本级系统依照国家管理规范和技术标准进行自主保护，国家指定专门部门、专门机构进行专门监督、检查。这应当属于等级保护的
如果一个信息系统，主要对象为涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统的核心子系统，其业务信息安全性或业务服务保证性受到破坏后，会对国家安全、社会秩序和公共利益造成特别严重损害；本级系统依照国家管理规范和技术标准进行自主保护，国家指定专门部门、专门机构进行专门监督、检查。这应当属于等级保护的（）。
A、专控保护级
如果一个信息系统，主要对象为涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统的核心子系统，其业务信息安全性或业务服务保证性受到破坏后，会对国家安全、社会秩序和公共利益造成特别严重损害;本级系统依照国家管理规范和技术标准进行自主保护，国家指定专门部门、专门机构进行专门监督、检查。这应当属于等级保护的____。
A.专控保护级
B.监督保护级
C.指导保护级
D.自主保护级
下列关于公共文化服务保证发的表述哪些是正确的？()
A.公共文化设施应当根据其功能、特点，按照国家有关规定，向公众免费或者优惠开放
B.公共文化设施开放收取费用的，应当每月定期向中小学生免费开放
C.公共文化设施开放或者提供培训服务等收取费用的，应当报经县级以上人民政府有关部门批准;收取的费用，应当用于公共文化设施的维护、管理和事业发展，不得挪作他用
D.公共文化设施管理单位应当公示服务项目和开放时间;临时停止开放的，应当及时公告
