在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102（每笔事务填写一条记录）。
A、对
B、错
车站每日应按照规定数量开启自动售票机；对当日不使用的自动售票机应设置（），并关闭（），减少（）。
AFC系统分为闸机（）、自动售票机（）、票房售票机（）、验票机（）、编码/分拣机（）、车站计算机（）、中央计算机。
BOM的中文名称（）。
A、自动充值机
B、自动查询机
C、半自动售票机
D、自动售票机
A.自动售票机
B.自动充值机
C.半自动售票机
D.自动查询机
乘客可在车站通过（）设备购买单程票。
B、自动售票机
D、自动查询机
中央计算机负责处理来自()的交易信息，生成必要的管理报表。
A.车站计算机
B.人工售票机
C.自动售票机
D.自动验票机
AFC系统车站终端设备由自动售票机、半自动售票机、自动检票机、自动查询机、便携式验票机等组成。
车站计算机和票房售票机最少可以保存（）的运营数据，闸机和自动售票机最少可以保存3天的运营数据。
A、15
B、25
C、20
D、7天
车站AFC自动收费系统设备主要包括半自动售/补票机、（）等。
A、人工售票机
C、自动充值机
D、自动检票机
E、兑币机
车站半自动售票机全部故障，或在站厅层分离的一端内（）半自动售票机故障方可定义为车站级设备重大故障。
A、较少
B、较多
C、全部
D、一半
正常情况下，普通单程票经车站（）发售，仅在售出站当日乘车有效，逾期为废票，车站予以回收。
A、自动增值机
B、半自动售票机
C、自动售票机
D、验票机
地铁中站厅层设有什么
()是车站自动售检票系统中的自助查询设备，安装在地铁车站的非付费区内，为乘客提供车票自动查验服务。
C.自动增值机
车站计算机的作用是收集来自（）每天交易信息，并把这些信息发送到中央计算机，以便票务收入汇总和报表生成。
A、自动验票机
B、自动充值机
D、人工售票机
E、闸机
《车务部车站服务通用标准2.0》当乘客要求分析车票时，要熟练操作（），并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的方法。
A、自动售票机
在自动售票机购买火车票时，可以使用现金或自动售票机上标识的银行发行的银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡（不含信用卡）支付票款。
五一广场站两路AC400V进线故障，两段低压母排失电，导致五一广场站全站动力负荷停电，不需要断电的设备是（）。
A、手持验票机
C、自动验票机
D、半自动售票机
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在自动售票机购买火车票时，可以使用现金或自动售票机上标识的银行发行的银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡（不含信用卡）支付票款。
（）指查询年、月、日、时段任意区间的全线及各站财务收入情况，统计当日各站，各类设备的收益状况，记录自动售票机钱箱变更和半自动售票机的收益记录，单独统计和生成相应的报告报表，为将来增加运营线路预留清算对账功能。
A、票务管理
B、财务管理
C、运行管理
D、权限管理
