建立健全第三方支付服务组织法律制度要做到（）
A、明确第三方支付服务组织法律地位和准入条件
B、明确第三方支付服务组织的交易行为
C、明确第三方支付服务组织的经营条件
D、明确第三方支付服务组织的增值收益
社工小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李（）
A、传授与戒毒建立关系的技巧
B、介绍戒毒服务项目的资源状况
C、强调开展戒毒服务的必要性
D、介绍戒毒者的心理和社交特点
社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李( )
A传授与戒毒建立关系的技巧
B介绍戒毒服务项目的资源状况
C强调开展戒毒服务的必要性
D介绍戒毒者的心理和社交特点
社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李（ ）。
A、传授与戒毒者建立关系的技巧
2006年11月，农业部启动了“科技入户”工程，计划到2010年，力争实现培育科技示范户100万个，辐射带动农户2000万，发展新型农业技术服务组织1万个。通过培育科技示范户，辐射带动农户，发展农业技术服务组织。这一做法体现了（）
A、矛盾普遍性和特殊性的辩证统一关系
B、矛盾的普遍性原理
C、对立统一的双方在一定条件下可相互转化
D、矛盾主要方面和次要方面辩证统一
营业管理组或服务组的人员负责协调、控制、监督整个配送中心的货物流动。A．正确B．错误
运输企业服务组织有（）
A、服务质量决策
B、服务内容决策
C、服务水平决策
D、服务方式决策
A、卫生行政组织
B、卫生服务组
C、社会卫生组织
D、其他卫生组织
（）使用的是ftp协议。
A、WWW网络资源
B、FTP信息资源
C、TELNET信息资源
D、用户服务组资源
（ ）不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A、处理客户投诉
B、受理客户退货请求
C、核对配送完成表单
D、接受和传递客户信息
此题为判断题(对，错)。
会议记录指导主要由指导者和被指导者组成一个（），指导者为主，被指导者为助手。
A、集团
B、服务组
C、公司
D、部门
（）制定合理的运输方案，调度车辆和人力，将货物送交客户，同时完成对配货作业的确认。
A、运输管理组
B、客户服务组
C、配货管理组
D、退货管理组
A包装费
B运输费
C手续费
D保管费
