考虑特殊群体消费者的具体困难，所有银行营业网点都应当开设特殊群体消费者服务通道，为其提供服务便利。
A、对
B、错
法律上对特殊群体在就业方面给予特殊保护，特殊群体包括()
A残疾人
B少数民族人员
C未成年人
D农村剩余劳动力
银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施，营业网点要定期演练应急处理预案，提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力。
照顾特殊群体人员就业的原则是我国劳动就业的原则之一，劳动法中“特殊群体人员”包括（）
A、妇女
B、老年人
C、退出现役的军人
D、藏族劳动者
以下哪些属于国际劳动立法的主要内容（ ）。
A、人权、就业
B、社会政策、劳动行政
C、劳动关系、工作条件
D、社会保障、特殊群体就业
E、特殊群体就业以及各类劳动安全技术卫生标准
在人员招聘过程中，特殊政策不包括（ ）的特殊群体。
A、禁止未成年人就业的法律
B、照顾特殊群体就业的法律
C、下岗与失业群体的规定
D、招聘台、港、澳居民及外籍员工的法律规定
A服务
B绿色
C专属
D专门
《旅游法》第11条规定，应重视对特殊群体的保护，满足其对精神文化生活的需求。其中特殊群体主要包括（ ）。
A、残疾人
C、被剥夺政治权利的人
D、精神病人
E、未成年人
2019年，Q州实施特殊群体帮扶工程，将17万农村低收入困难群众全部纳入最低生活保障范围，实现应保尽保。实施特殊群体帮扶工程体现了新发展理念中的（ ）
A.共享发展 B.协调发展 C.开放发展 D.绿色发展
妇女、老年人、残疾人，是社会上的特殊群体，在社会管理中，要做到（）。
A、保障他们作为人的一般权益
B、保障他们生存发展的合法权益
C、基于他们是特殊群体的客观现实给予特殊照顾
D、真正使发展成果惠及每一个人
E、要规范他们的社会行为
为尊重和保障特殊群体消费者公平获得银行服务的合法权利，银行应在制定（）和业务流程、风险控制、提供金融产品和服务、新设营业网点等方面，针对特殊群体消费者的特殊情况和实际需求，作出统筹考虑。
A、收费标准
B、内部管理制度
C、收费制度
D、外部协调办法
下列属于创新金融产品和服务手段的有（）。
A推广创新针对小微企业、高校毕业生、农户、特殊群体以及精准扶贫对象的小额贷款
B研究创新对社会办医的金融支持方式
C开发适合残疾人特点的金融产品
D鼓励银行业金融机构成立互联网金融专营事业部或独立法人机构
E推广保险移动展业，提高特殊群体金融服务可得性
食品标识不得标注下列（）内容。
A、明示或者暗示具有预防、治疗疾病作用的
B、医学临床证明对特殊群体易造成危害的
C、非保健食品明示或者暗示具有保健作用的
D、明示或者暗示具有预防、治疗疾病作用的和非保健食品明示或者暗示具有保健作用的
E、明示或者暗示具有预防、治疗疾病作用的、医学临床证明对特殊群体易造成危害的、非保健食品明示或者暗示具有保健作用的
班级、小组、少先队属于（）。
A一般群体
B特殊群体
C正式群体
D非正式群体
大学生是处于特定年龄阶段的特殊群体，应具有与年龄、角色相应的心理行为特征。
A.是
B.否
不属于对特殊群体定期走访慰问步骤的是()。
