旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中,应遵循()为第一位的原则。
A.保护旅行社的利益
B.保护旅游者的基本权益
C.保护旅游车公司的利益
D.协商解决
为防止游客走失事故的发生,导游人员应做好各项安排的预报:( )。
A、在出发前或旅游车离开饭店后,地陪要向旅游者报告一天的行程
B、地陪要向旅游者报告上、下午游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址
C、到游览点后,在景点示意图前,地陪要向旅游者介绍游览线路
D、告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,提醒旅游车的特征和车号
E、提醒旅游者不要去过于热闹、拥挤和秩序乱的地方
为防止游客走失,到游览点后,在景点示意图前,()要向旅游者介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。
A.旅游团领队
B.全陪导游人员
C.地陪导游人员
D.景区景点导游人员
旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。
A、旅游团领队
B、全陪导游员
C、地陪导游员
D、景区(点)导游员
旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在该事故的善后处理中,应遵循的第一位的原则是()。
A、保护旅行社的合法权益
B、保护旅游者的合法权益
C、保护旅游车公司的合法权益
D、保护司机的合法权益
下列造成误机事故的原因中,属于责任事故的是()。
A、旅游车在通往机场的高速路上出现交通事故
B、旅游者在自由活动购物时忘记了集合时间
C、旅游车在通往机场的路上出现严重堵车
D、地陪在送站前安排的购物活动未通知集合时间和地点
旅游车被一卡车从后面撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此导游员应采取的正确措施有( )。
A、及时替骨折的游客包扎止血
B、拦车送骨折的游客去最近的医院
C、让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院
D、打电话呼叫救护车
E、帮助游客按摩止痛
《旅行家》讲了鱼和黄花鱼因在珊瑚礁住厌了,出门作了一次愉快的旅游。黄花鱼不断地向前游,一路上欣赏了许多美景,结交了许多朋友;而鱼却是乘着“旅游车”去旅行的,结果一无所获。请问鱼所乘的“旅游车”指什么?()
A、大鲨鱼
B、大鲸鱼
C、八爪鱼
D、船
一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游,在乘车途中一游客心脏病突发,病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下,扶病人坐到前排座位上,然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后,地陪留下全陪照顾病人,自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处?
案例五:
2000年5月1日,旅游者孙某等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览.途中旅游车发生交通事故,使孙某等人不同程度受伤.经交警调解,旅游车所属单位对孙某等人作了赔偿.事后,孙某等人向质检所投诉,所乘车上担任导游的是一位佩戴某社导游证的导游员,此次旅游应视为某社组织,该社也应承担赔偿责任.经查,该旅游团的组织者为非法经营者,导游员为非法经营者临时雇用,其所属旅行社并不知情.
请依据所学法律、法规知识回答下列问题:
1.质检所是否应当处罚导游员?其依据是什么?如何处罚?
A.
B.
C.
D.
甲旅行社组织旅游者赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社导游的过错,使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车,造成旅游者权益损失。旅游者应当向( )要求赔偿。
A、乙旅行社
B、甲旅行社
C、旅游汽车公司
D、乙旅行社导游
2000年5月1日,旅游者孙某等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览。途中旅游车发生交通事故,使孙某等人不同程度受伤。经交警调解,旅游车所属单位对孙某等人作了赔偿。事后,孙某等人向质检所投诉,所乘车上担任导游的是一位佩带某社导游证的导游员,此次旅游应视为某社组织,该社也应承担赔偿责任。经查,该旅游团的组织者为非法经营者,导游员为非法经营者临时雇用,其所属旅行社并不知情。 请依据所学法律、法规知识回答下列问题: (1)质检所应否处罚导游员?根据什么法规?如何处罚? (2)质检所应否处罚非法经营者?根据什么法规?如何处罚?
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
2008年5月1日,旅游者K等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览。途中旅游车发生交通事故,使K等人不同程度受伤。经交警调解,旅游车所属单位对K等人作了赔偿。事后,K等人向质检所投诉,所乘车上担任导游的是一位佩带某社导游证的导游员,此次旅游应视为某社组织,该社也应承担赔偿责任。经查,该旅游团的组织者为非法经营者,导游员为非法经营者临时雇用,其所属旅行社并不知情。
①质检所应否处罚导游员?根据什么法规?如何处罚?
②质检所应否处罚非法经营者?根据什么法规?如何处罚?
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)质检所应否处罚导游员?根据什么法规?如何处罚?
(2)质检所应否处罚非法经营者?根据什么法规?如何处罚?
汽车司机A驾驶一旅游车从泰山大路下山,客车后轮刹车失灵,两面皆是山沟,随时可能翻车,A为了避免事故发生,向迎面而来的大卡车撞去,客车停住,但卡车司机被撞死,两车发动机报废。A的行为属于()。
A.紧急避险
B.正当防卫
C.避险过当
D.防卫过当