从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。
A、对
B、错
A.为组织建立良好的公众形象
B.影响舆论、控制组织的形象
C.协调沟通
D.控制舆论
播音员主持人在职业活动中表现出来的形象包括（）
A、个人形象语言形象集体形象
B、声音形象屏幕形象社会公众形象
A.控制舆论
B.协调沟通
C.影响舆论、控制组织的形象
D.为组织机构树立良好的公众形象
制定公共关系的流程中包括（）。
A、分析公众
B、衡量公众的公共策划及其态度
C、公众形象与策略
D、选择公共关系工具
企业任务说明书的要素有：A.经营理念B.市场环境C.自我观念D.管理风格E.公众形象
根据《公务员的职业精神修炼(下)》，公务员形象塑造需要树立客观形象、媒体形象和()。
A.主观形象
B.公众形象
C.个人形象
D.人格形象
A.企业目的
B.企业定位
C.企业理念
D.公众形象
以下哪一个要素不是华平股份合作伙伴与日俱增的原因？()
A、雄厚的资金保障
B、公司的发展平台
C、公司的主营业务
D、公司的公众形象
良好股东关系可以（）。
A、稳定股东队伍
B、增强股东对企业发展的信心
C、吸引潜在的投资者
D、建立企业积极健康的公众形象
E、抢占竞争对手市场
EAP服务可以使企业在哪些方面获得很大收益?()
A节省招聘费用
B提高员工十气
C减少错误解聘
D改进生产管理
E提高组织的公众形象
出租车行业创业“品牌”是企业（)的具体体现。从而更好地树立社会公众形象，取得市场竞争优势，获取更多消费者的青睐。A.经营战略B.文化战略C.质量管理
共同价值观是组织全体成员对组织的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法,是组织长期形成的价值规念体系.
A错
B对
下列不属于重大环境因素商业方面评价依据的是（）。
A、改变环境影响的技术、经济难度
B、相关方的关注程度和要求
C、发生的频率
D、对组织的公众形象的影响
A、发展社会工作理论
B、提高社会工作者的工作能力
C、提升社会工作者的公众形象
D、改善社会服务
E、评估服务成效
社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义在于促使机构更好地投入广告宣传活动。
歌星李某患有乳腺癌，医师胡某将此消息泄露给媒体，严重影响了李某的公众形象，胡某应承担的行政责任是（ ）。
A、降级、降职
B、罚款
C、行政处分
D、行政处罚
E、批评教育
