私人银行国际旅行援助服务包括（）。
A、旅行信息咨询服务
B、翻译服务
C、遗失援助
D、重新安排旅行计划
E、紧急法律援助
因客观原因引起旅行计划发生变更时，导游人员应采取的措施是（）。
A、制定应变计划
B、报告旅行社
C、退还部分费用
D、做好游客工作
节假日调查的方法是由各工矿企业、机关学校、部队等提出节假日旅行计划，包括（）等。
A、乘车日期
B、车次
C、人数
D、到站
E、返回日期
旅行社的基本特征是（ ）。
A、以营利为目的的企业性质
B、游客旅行计划的实施者和组织者
C、提供与旅行有关的服务
D、国家和地区旅游形象的宣传者
我们应当把科西杰公司看作纯产品还是纯服务提供者还是介于两者之间其营销战略的含义是什么
A.病人参观飞机场
B.病人理解恐惧飞行的原因
C.病人运用其它的运输工具
D.病人取消所有的旅行计划
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？()。
A.准备旅行计划和旅馆信息
B.代替上司制定约会计划
C.为商务洽谈收集资料
D.把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入，地陪的处理办法应该是（ ）。
A、以领队、全陪的计划为准
B、以地陪手中的计划为准
C、以双方商定的计划为准
D、及时报告接待旅行社
在地陪与领队、全陪商量目程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理方法应该（）
领队所持旅行计划与地陪接待计划有部分出入时，地陪应()。
A、婉言拒绝，说明我方不便单方面违反合同
B、按领队所持计划活动，但事先向领队说明要按规定收取相关费用
C、向领队详细解释、耐心说服
D、及时报告旅行社查明原因、分清责任
地陪在同领队核对和商定日程时，如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应持的态度是（ ）。
A、对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B、对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服
C、及时报告接待旅行社，查明原因
D、如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况
旅行团每人均前往A、B、C三个景点中一个景点参观，已知前往A景点的人数比前往B景点的多5人，若计划前往C景点的人中有7人因特殊原因取消旅行计划，则前往C景点的人数恰好等于前往其余两个景点的人数之和。则该旅行团原有人数可能为：
A.27
B.31
C.37
D.39
地陪在同领队核对和商定日程时，发现领队的旅行计划中有西递宏村，而自己的接待计划中没有这项游览内容，地陪应持的态度是()
为了让留学生的生活更加丰富多彩，学校将组织大家去外地旅游。一共有三个地方可以选择：北京、上海和西安。老师给每个同学都发了一份旅行计划，向大家介绍了游览的内容和时间安排。这几天同学们都在讨论到底去哪里更好。
A、旅游计划中没有日程安排
B、留学生很喜欢在中国旅游
C、学生们还不知道旅游内容
D、大家还没决定去哪里旅游
你是Margie Travel的技术员，Andrea成功地从自己的WindowsXP专业版的电脑传真了旅行计划。Andrea的电脑设置是采用外接的传真设备，该设备设置是能够接受传真，但是却收不到任何外来的传真。你要设置Andrea的电脑能够接受传真，你要怎么做呢？（）
A、重启Andrea的电脑
B、把外接的传真机关闭然后再打开
C、设置传真设备手动的响应外来的传真
D、设置传真机在外来传真来到的第一个铃声响时响应
翻译下列句子。
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