普通旅客列车服务质量要求中,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位()。
A、由宿营车列车员确定
B、自行确定
C、固定
D、由列车值班员确定
《空调列车服务质量规范》中规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
A、旅客止步
B、保持安静
C、请勿喧哗
D、禁止通行
作业指导书夜间作业质量要求中熄灯前作业硬卧车厢将热水瓶放在车厢走廊每个边桌下方与地灯平齐,壶嘴朝宿营车方向,无宿营车时朝()方向。
A、运行
B、运行反方向
C、乘务室
D、列车二位端
宿营车路风管理()。
A、宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,使用定位图
B、车班可根据人员情况自行调整定位图
C、全体乘务人员必须按乘务员铺位定位图所示的铺位休息,任何人不得擅自调整和多占铺位
D、不在乘务人员休息区安排旅客
()供沿零列车货运员宿营使用。
局管路用车按用途分为()等。
A、公务车
B、试验车
C、工程宿营车
D、救援车
宿营车休息铺位()等乘务人员每两人轮流使用一个铺位。
A、客运
B、公安
C、检车
D、商品人员
宿营车转移时的调车作业,由该部门指派的经考试鉴定合格的人员负责进行。
A、对
B、错
《局标》规定:列车工作人员背包等私人物品统一定位于()。
A、行李架上
B、宿营车
C、乘务员室
D、软卧车
暑期没有空调设备的宿营车上铺(),暑期过后应及时恢复使用上铺。A.停止使用B.可以不用C.禁止使用D.暂停使用
《铁路旅客运输管理规则》软座和软、硬卧定员均按()计算(宿营车除外)。
A、出厂定员
B、实际定员
C、标记定员
D、始发定员
以下哪类问题不属于七大类服务质量问题问题。()
A、违规贩运
B、粗暴待客
C、未执行宿营车定位休息制度
D、勒卡索要
《旅游列车开行管理办法》第八条规定,使用()内铺位时,按实际铺位计费。
A、硬卧车
B、软卧车
C、高级软卧车
D、宿营车
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放
A、宿营车
B、行李车
C、软卧车
D、餐车
旅游列车的宿营车()。
A、只能使用一辆
B、根据需要确定使用辆数
C、按包车人要求确定使用辆数
D、由铁路局确定辆数
旅客列车中,与()相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须加锁。
B、机车
C、行李车
D、发电车
大型养路机械成组专列运行时,允许编挂不限速的宿营车、油罐车、机械维修车和其他直接配合施工用的附属车辆。
列车上的路风台账包括()。
A、《旅客列车剩余卧铺统计表》
B、《路风学习会议记录》
C、《旅客列车剩余卧铺使用及回访登记表》
D、列车宿营车定位图
《铁路旅客运输办理细则》规定,包用专用列车的编组中作隔离车或宿营车的车辆()计费。
A、根据车种,按停留费
B、按空驶
C、不另
D、按租车
客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车();洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等()。
A、集中定位摆放;定位摆放
B、统一摆放;摆放整齐
C、集中定位摆放;摆放整齐
D、定位摆放;定位摆放