物业管理人员应具备的职业道德之一是（）。
A.仪表端庄，形象良好
B.忠于职守，尽职尽责
C.体魄健康，胸怀宽广
D.语言流畅，表达力强

《气质类型》二、考题解析【教学过程】(一)提问导入师：请问同学们在这幅图片里看到了什么呢?生：图片里有四个人坐在一个凳子上，旁边放了一顶帽子，这里一个人过来了，不小心坐在帽子上，四个人有四种不同的表现：第一个人直接与来人打起来了，第二个看了一眼来人，接着抽自己的烟，第三个人拿起帽子伤心地对来人说我的帽子被你坐坏了，这可怎么办啊?第四个人与来人交谈甚欢，最后成为了好朋友们。(二)课程讲授1.气质的类型及特点：(1)胆汁质(胆汁质的人像夏天)：直率、热情、精力旺盛、生气勃勃、情绪易于冲动、心境变换剧烈、易感情用事、任性、脾气暴躁、易怒、缺乏自制力，是人们常说的急性子的人。(2)多血质(多血质的人像春天)：动作敏捷、活泼、灵活好动、热情、富于同情心、适应能力强、敏感、反应迅速、注意力容易转移、兴趣广而易变：喜欢与人交往，言语富于表达力和感染力，感情外露而易变，缺毅力和耐力，浮躁，轻率，是人们常说的活泼好动的人。(3)粘液质(粘液质的人如冬天)：沉着冷静、反应缓慢、安静、稳重踏实、沉默寡言、情绪不易外露，注意力稳定且难于转移，善于忍耐、缺乏活力、行动迟缓、为人拘谨、因循守旧等，说话少，内心少外露，情绪发展慢但持久、坚韧、执拗，是人们常说的慢性子的人。(4)抑郁质(抑郁质的人似秋天)：敏感、孤僻、行动迟缓、体验深刻、情感深入持久、善于觉察别人不易觉察到的细小事物，多愁善感，情感脆弱，畏缩而孤僻，反应慢而不灵活，胆小，是人们常说的多心的人。特别强调：抑郁质和抑郁症是两个不同的概念，之间没有任何联系。抑郁质是一种气质，是一种美，而抑郁症则是一种心理疾病，任何一种气质的人都可能会得抑郁症，两者不可混为一谈。2.提问环节：(1)给每种气质类型至少列举两位相对应名人。(2)你比较喜欢那种类型呢?为什么?(3)现在我们以心理小组为单位来讨论一下：与不同气质类型的人交往时应该注意什么细节呢?3.气质测试(1)测试成功不仅与人的智力有关，还与人的兴趣爱好、抱负水平、性格特点以及气质类型有很大的联系。清楚的了解自己的心理特点，有助于我们获得成功。你们想知道自己的气质类型吗?请同学们，把手中的测试卷拿出来，尽快填写你看完题目后的第一印象，不要在每一道题目上费太多时间思索。答案无所谓对与不对，好与不好，完全不必有任何顾虑。做完测试后，请大家按照试卷后面的记分方法看看自己属于哪种气质类型。(2)分享感受：师：你觉得得出的结果基本符合自己吗?喜欢自己的气质类型吗?(三)课后小结今天我们大家一起学习了气质的类型及特点，也了解了在与不同气质的人打交道时应该注意的问题，相信同学们一定对自己的气质类型很好奇，我们将在下节课给大家进行气质测试，让大家了解自己所属的气质类型。【板书设计】【答辩题目解析】1.你的教学重点是什么?你用什么方式突出的教学重点?2.针对不同气质类型的学生，教师应该如何做到因材施教?