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71．黄金水岸是一个建立时间比较早的老旧社区。低保居民老李想要找个好工作，他的妻子身体残疾，孩子正在上大学，花费很大，家庭生活比较困难，夫妻之间经常吵架，影响了孩子的成长和学习。老李家长期不交清洁费，且到社区申请低保时态度相当蛮横。这里，社会工作者小高需要采用的个案工作专业方法的特点是()
A.．社会工作者直接助人
B.．服务对象是有需要的个人以及家庭
C.．社会工作者采用面对面的服务方式
D.．帮助服务对象解决现实问题
E.．催促老李立刻交出清洁费
相关标签： 清洁费 社会工作者 工作者
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关于社会工作者角色的说法，正确的是（ ）。
A.社会工作者为服务对象提供心理咨询，体现了社会工作者的合并服务角色
B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色
C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色
D.社会工作者对服务质量进行有效监督，体现了社会工作者的行政管理者角色