握手时要（）对方，面带微笑。同时附上“您好”、“欢迎您”、“认识您很高兴”、“好久不见还好吗？”、“下次再见！”等问候和致意语。
奉茶时应注意：茶不要太满，以（)分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
