[单选]作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）
A．慢条斯理
B．快言快语
C．语气亲切
D．语气轻柔

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进行薪酬调查时，若岗位复杂且数量大。应采用（）。

A．企业之间相互调查

B．问卷调查法

C．采集社会公开信息

D．委托中介机构进行调查

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[多选]下列关于应付账款的处理中，正确的有（）。
A．货物与发票账单同时到达，待货物验收入库后，按发票账单登记入账
B．货物已到，但至月末时发票账单还未到达，应在月份终了时暂估入账
C．应付账款一般按到期时应付金额的现值入账
D．企业采购业务中形成的应付账款，在确认其入账价值时不需要考虑将要发生的现金折扣

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[填空题]在袁牧之编导的影片《马路天使》里，由“金嗓子”周璇演唱的（），唱出了东北民众家乡沦陷流落他乡的痛苦和哀思，表现了中国人民的心愿，书写了一代中国人的心灵。

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[单选]学习水平是根据学生的身心发展特征，学生达到的体育课程目标的（）和所学习内容的特点划分的等级。
A．原则
B．标准
C．要求
D．程度

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[单选]由于受到（）的限制，二辊水平式线材轧机轧制速度只能提高到35mm/s。
A．轧件扭转
B．轧辊材质
C．导卫材质
D．冷却水

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