A.工作报告就是向人们灌输信息的过程
B.因为工作报告是发送者和接收者直接面对面的谈话，所以这种沟通方式不需要任何媒介和渠道
C.在做工作之前，摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加
D.展开讲座是抓住听众心理的一种好方法
竣工验收时，有关各方提交的工作报告应包括（)。A．设计工作报告B．监理工作报告C．生产安全报告D．项目执行报告E．质量监督工作报告及工程质量鉴定
