题目

[单选]公交公司要了解市民对公交线路调整后的看法,采用()方法能比较有效地获取信息。
A.观察法
B.问卷调查法
C.检索法
D.实践法

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文献检索的方法主要有人工文献检索法、_____________文献检索法、参考文献查找法

和综合查找法。

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