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某大酒店经理发现，客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同．而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是：（）。
A.客房部员工不能胜任工作
B.客房部工作经常需要加班
C.客房部员工没有受到激励
D.在客房部工作拿出奖金比较少
相关标签： 客房部 洗衣部 流动率
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由于劳动力成本是客房部最大的单项开支，所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班，不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。
A、对
B、错
客房部经理办公室主要负责处理客房部的日常事务,文件和档案的管理以及与其他部门的沟通协调等事宜。()
此题为判断题(对，错)。
客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。
A、客房服务中心
B、饭店公共区域
C、经理室
D、客房楼层
客房部要配合保安部定期检查防火、灭火装置，并训练客房部员工掌握灭火设备的（）。
A、产地价格
B、存放地点
C、使用方法
D、内部构造
通常来说，客房部的客房服务员大部分是女性，这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。
A、对
B、错