外国旅游者要求导游人员帮助将信件转递给该国驻华领使馆，导游人员应按照“宾客至上”的原则，满足其要求。（）
旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为，旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
A、对
B、错
外国旅游者要求导游员帮助将信件转递给该国驻华领使馆，导游员应按照“宾客至上”的原则，满足其要求．()
