[判断题]对于无法办理的业务，应向客户说明情况，取得客户谅解；对于无法确定的问题，可以回避不再答复客户。
A．正确
B．错误

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[单选]下列哪种物质不是聚合物？（）
A．葡萄糖
B．聚乙烯
C．纤维素
D．胰岛素

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（四）

海云公司与金辰公司签订了一份装饰工程合同。合同约定：金辰公司包工包料，负责完成海云公司办公大楼的装饰工程。事后双方另行达成了补充协议，约定因该合同的履行发生纠纷，由某仲裁委员会裁决。在装饰工程竣工后，质检单位鉴定复合地板及磁砖系不合格产品。海云公司要求金辰公司返工并赔偿损失，金辰公司不同意，引发纠纷。请回答以下93～96题。第93题假设某法院受理了海云公司的起诉，金辰公司应诉答辩，海云公司在首次开庭时，向法院提交了仲裁协议，对此，该法院应如何处理？

A．裁定驳回海运公司的起诉

B．裁定不予受理，告知当事人通过仲裁方式解决

C．裁定将案件移送仲裁机构处理

D．继续审理本案

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[单选]（）是营销人员开展工作的基础
A．客户服务
B．客户满意
C．营销渠道
D．客户信息

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[单选]定义:①流转课税：指以流转额为课税对象的税类。②所得课税：指以所得额为课税对象的税类。③财产课税：指以法人和自然人拥有和归其支配的财产为课税对象的税类。典型例证：（1）王女士自购了一套别墅，她每月需要支付每平方米5元的物业管理费。（2）刘先生抽奖中了一台汽车，但他必须缴纳2.5万元的税费之后才能获得这辆车。（3）服务行业销售货物的增值税起征点将由5000元提高到l万元。上述典型例证与定义存在对应关系的数目有：
A．0个
B．1个
C．2个
D．3个

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在涉外刑事诉讼中，关于国籍的确认，下列哪些做法是正确的？

A．犯罪嫌疑人甲，入境时持有有效证件，以该有效证件确认甲的国籍

B．犯罪嫌疑人乙，国籍不明，以公安机关会同外事部门查明的情况确认乙的国籍

C．犯罪嫌疑人丙，国籍不明，经公安机关会同外事部门调查确实无法查明，以丙自报的国籍确认其国籍

D．犯罪嫌疑人丁，国籍不明，经公安机关会同外事部门调查确实无法查明，按照无国籍人对待

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