题目

[单选]客户信息中哪个有助于防范风险()。
A.客户基本信息
B.客户识别信息
C.客户关系信息
D.客户风险信息

相关标签: 客户关系  

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客户关系管理发展的历程为( )。A:接触管理-客户关怀-关系营销-客户关系价值-CRM
B:客户关怀-客户关系价值-关系营销-接触管理-
C:RM
D:关系营销-客户关系价值-接触管理-客户关怀-CRM
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