[判断题]重复投诉率=重复投诉次数总和/零售客户总数（）
A．正确
B．错误

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A对

B错

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B.进取精神

C.专业知识面

D.听写能力

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以下指标属于结果型指标的是（）。

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B、劳动定额

C、客户投诉率

D、产品品种

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