收银员在办理使用会员证购物退货时,应主动监督营业员退还顾客会员证,并要求营业员在登记本上进行登记。()
会员证,贷款须知的发放必须做到()发放,不得由他人代收。
A、村委
B、书记
C、客户经理
D、面对面