题目

关于管理信息系统和企业管理系统及其模型的描述,正确的说法是

A.管理信息系统就是企业管理系统

B.管理信息系统是企业管理系统的模拟.

C.管理信息系统与企业管理模型无关

D.企业管理模型决定于信息技术的水平

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(判断题)客户关系管理的含义包括:第一,体现为新态企业管理的指导思想和理念;第二,是创新的企业管理模式和运营机制;第三,是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。

A对

B错

关于工商企业管理,下列说法错误的是()。

A.企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行

B.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动

C.企业管理是通过管理的职能实现的

D.企业管理是一个静态的过程

eTOM模型涵盖了电信企业管理的各个环节,下列对eTOM的理解正确的是( )。

A、eTOM包括三大流程域:运营流程域,战略、基础设施与产品流程域,企业管理流程域。

B、企业管理流程域是eTOM的核心。

C、在eTOM中,流程框架以纵向和横向流程群组的方式组成,纵向有16个功能流程来支持横向流程的执行。

D、纵向流程群组中,业务开通、业务保障和计费属于企业管理流程域。

(单选题)关于企业管理的性质,下列说法错误的是()

A企业管理具有自然属性和社会属性两重性

B企业管理的自然属性,是社会化大生产的必要条件

C企业管理的社会属性,主要取决于社会生产关系的性质

D企业管理的社会属性发挥着合理组织生产力的作用

企业管理现代化概念的量的规定性是_______。

A.改变我国企业管理的落后状态

B.达到国际企业管理的先进水平

C.最大限度的节约资源

D.实现最佳的经济效益

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