在社交场合问候时，要注意（）。
A．问候声音要比正常说话声音大些
B．不要将手插在衣兜里
C．身份高者先向身份低者问候
D．男士要先向女士问候
我们听到熟人的说话声就能分辨出是谁在说话，就是因为每个人说话声都有独特的（)A.音色B.音调C.音响D.音频
护士小张，在收集患者资料时，出现了沟通障碍，你认为其原因可能是()。
A.态度和蔼
B.问话简单
C.病室内人员多
D.说话声音高
E.直接转换话题
